Kenapa Easycash Menelpon Terus Menerus? – Belakangan ini sering kali kita mendengar keluhan nasabah Easycash yang merasa terganggu.
Hal ini karena terus-menerus mendapat telepon dari pihak penyedia layanan pinjaman online, salah satunya Easycash.
Lantas apa sebenarnya alasan di balik tingginya intensitas panggilan tersebut? Yuk mari kita bahas lebih lanjut dengan membaca artikel di bawah ini.
Penyebab Easycash Menelpon Terus Menerus
Pertanyaan tentang kenapa platform Easycash menelpon terus menerus saat ini menjadi perbincangan pengguna pinjol.
Adapun berikut ini adalah beberapa alasan umum aplikasi pinjaman online Easycash terus telepon yaitu:
1. Tagihan Jatuh Tempo
- Alasan utama: Ini adalah alasan paling umum. Ketika tagihan pinjaman belum dibayar sesuai dengan tanggal jatuh tempo yang telah disepakati, pihak Easycash akan melakukan penagihan melalui telepon sebagai upaya untuk mengingatkan nasabah agar segera melunasi utangnya.
- Tujuan: Mencegah terjadinya tunggakan yang lebih besar dan menjaga kualitas portofolio pinjaman.
BACA JUGA: Cara Ganti Kontak Darurat Easycash Langsung Berhasil
2. Verifikasi Data
- Alasan: Terkadang, Easycash perlu melakukan verifikasi ulang terhadap data nasabah, terutama jika ada perubahan informasi atau jika terjadi transaksi yang mencurigakan.
- Tujuan: Memastikan keamanan akun nasabah dan mencegah terjadinya penyalahgunaan data.
3. Penawaran Produk Baru
- Alasan: Sama seperti perusahaan lainnya, Easycash juga ingin meningkatkan pendapatannya. Salah satu caranya adalah dengan menawarkan produk atau layanan baru kepada nasabah yang sudah ada.
- Tujuan: Memperluas relasi bisnis dengan nasabah yang sudah menjadi pelanggan.
4. Survei Kepuasan Pelanggan
- Alasan: Untuk meningkatkan kualitas layanan, Easycash sering melakukan survei kepada nasabah guna mengetahui tingkat kepuasan mereka.
- Tujuan: Mendapatkan masukan yang berharga untuk perbaikan layanan di masa mendatang.
Tips Mengatasi Gangguan Telepon dari Easycash
Ada terdapat beberapa tips atau cara untuk mengatasi adanya gangguan telpon secara terus menerus dari Easycash:
1. Komunikasikan dengan Baik
Jika Anda merasa terganggu dengan intensitas panggilan, cobalah untuk berkomunikasi dengan pihak Easycash.
Jelaskan situasi Anda dan minta mereka untuk mengatur ulang jadwal penagihan atau mengurangi frekuensi panggilan.
2. Lunasilah Utang
Cara paling efektif untuk menghentikan panggilan adalah dengan melunasi seluruh utang Anda.
Anda bisa melakukan pembayaran secara bertahap jika memang mengalami kesulitan keuangan.
3. Blokir Nomor
Jika komunikasi dengan pihak Easycash tidak membuahkan hasil, Anda bisa memblokir nomor telepon mereka.
Namun, perlu di ingat bahwa mereka mungkin akan menghubungi Anda dari nomor yang berbeda.
4. Laporkan ke OJK
Jika Anda merasa tertekan atau mendapatkan perlakuan yang tidak menyenangkan dari pihak penagih utang, Anda bisa melaporkan hal tersebut ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Penting untuk diingat bahwa setiap perusahaan memiliki kebijakan dan prosedur penagihan yang berbeda-beda.
Jika Anda merasa bahwa tindakan penagihan yang dilakukan oleh Easycash sudah melewati batas, jangan ragu untuk mencari bantuan hukum.
Penutup
Demikianlah informasi mengenai alasan mengapa Easycash menelpon terus menerus yang dapat kami sampaikan.
