Kode QC Transaksi Gagal di BRImo? – BRImo adalah aplikasi mobile banking dari Bank BRI yang memudahkan penggunanya dalam melakukan berbagai transaksi keuangan secara digital.
Namun, terkadang pengguna mengalami kendala saat bertransaksi, salah satunya adalah munculnya kode QC yang menandakan transaksi gagal.
Lalu, apa sebenarnya arti kode QC ini, penyebab, dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut? Berikut adalah penjelasannya.
Penyebab Kode QC di BRImo
Kode QC pada aplikasi BRImo menandakan adanya kendala yang menyebabkan transaksi tidak dapat di proses.
Beberapa penyebab umumnya adalah sebagai berikut:
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
BRImo memerlukan koneksi internet yang baik untuk menjalankan transaksi. Jika jaringan internet sedang tidak stabil atau lemah, maka transaksi bisa gagal dan menampilkan kode QC.
2. Server BRImo Sedang Gangguan
Jika server BRI mengalami perbaikan atau overload karena banyaknya pengguna yang mengakses aplikasi secara bersamaan, transaksi bisa terganggu.
BACA JUGA: 6 Cara Login BRImo dengan Email Nomor Tidak Aktif
3. Saldo Tidak Mencukupi
Pastikan saldo di rekening cukup untuk melakukan transaksi. Jika saldo tidak mencukupi, transaksi akan otomatis di batalkan oleh sistem.
4. Kesalahan Input Data
Kesalahan dalam memasukkan nomor rekening tujuan, nominal transfer, atau kode OTP juga bisa menjadi penyebab munculnya kode QC.
5. Aplikasi BRImo Belum Diperbarui
Jika aplikasi BRImo yang digunakan adalah versi lama, ada kemungkinan terjadi bug atau error yang menyebabkan transaksi gagal.
6. Akun BRImo Terblokir
Jika pengguna salah memasukkan PIN atau password beberapa kali, akun BRImo bisa terblokir sementara, yang mengakibatkan transaksi tidak bisa pengguna lakukan.
Solusi dan Cara Mengatasi Kode QC di BRImo
Jika mengalami kode QC saat bertransaksi di BRImo, berikut beberapa solusi yang bisa di coba yaitu:
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan jaringan internet stabil dan cukup kuat untuk menjalankan aplikasi BRImo.
Jika perlu, ganti ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil atau gunakan paket data yang lebih baik.
BACA JUGA: Potongan BRImo Perbulan Berapa? Nominal Terbaru Disini
2. Tunggu Beberapa Saat
Jika masalah berasal dari server BRI yang sedang gangguan, pengguna disarankan untuk menunggu beberapa saat sebelum mencoba kembali.
3. Periksa Saldo Rekening
Pastikan saldo mencukupi sebelum melakukan transaksi. Jika saldo kurang, lakukan pengisian dana terlebih dahulu.
4. Cek dan Perbarui Aplikasi BRImo
Pastikan aplikasi BRImo yang di gunakan adalah versi terbaru. Perbarui aplikasi melalui Google Play Store atau App Store untuk menghindari bug yang bisa menyebabkan error.
5. Masukkan Data dengan Benar
Periksa kembali data transaksi yang dimasukkan, seperti nomor rekening tujuan dan nominal transfer, agar tidak terjadi kesalahan input.
6. Hubungi Customer Service BRI
Jika masalah masih berlanjut, hubungi layanan pelanggan BRI melalui call center di 14017 atau datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Kesimpulan
Kode QC pada BRImo biasanya muncul karena adanya gangguan pada jaringan, server, atau kesalahan pengguna dalam melakukan transaksi.
Untuk mengatasinya, pastikan koneksi internet stabil, saldo mencukupi, dan aplikasi BRImo selalu di perbarui.
Jika masalah masih berlanjut, segera hubungi layanan pelanggan BRI untuk mendapatkan solusi lebih lanjut.
Dengan memahami penyebab dan solusinya, pengguna bisa lebih siap dalam mengatasi kendala saat menggunakan BRImo.
